Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение для Prandilo Tromesa
Введение и область применения
Prandilo Tromesa, действующая через доменное имя prandilotromesa.info, обязуется защищать конфиденциальность ваших персональных данных. Настоящая политика описывает принципы сбора, обработки и использования информации в соответствии с требованиями польского и европейского законодательства о защите данных, включая GDPR.
Наша платформа предоставляет инструменты для отслеживания финансовых целей и планирования бюджета. При использовании наших услуг мы обрабатываем различные категории персональных данных, каждая из которых требует особого подхода к защите и обеспечению безопасности.
Важно: Данная политика распространяется на все формы взаимодействия с нашей платформой, включая веб-интерфейс, мобильные приложения и любые дополнительные сервисы, которые могут быть интегрированы в будущем.
Категории обрабатываемых данных
В процессе предоставления наших услуг мы собираем и обрабатываем следующие типы персональной информации:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Финансовая информация: данные о доходах, расходах, финансовых целях и планах
- Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, операционной системе и устройстве
- Поведенческие данные: активность на платформе, предпочтения, история использования функций
- Коммуникационные данные: переписка с службой поддержки, отзывы и комментарии
Особое внимание уделяется защите финансовых данных, которые шифруются как при передаче, так и при хранении. Мы не собираем номера банковских карт или информацию о банковских счетах без явного согласия пользователя и только в случаях, когда это необходимо для предоставления конкретных услуг.
Цели и правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с артикулом 6 GDPR:
Согласие субъекта данных: Для маркетинговых коммуникаций, персонализированных рекомендаций и дополнительных функций, не являющихся обязательными для работы платформы.
- Исполнение договора: обеспечение работы платформы, предоставление основных функций отслеживания финансовых целей
- Законные интересы: улучшение качества услуг, анализ использования платформы, обеспечение безопасности
- Выполнение правовых обязательств: соблюдение требований налогового и финансового законодательства Польши
- Защита жизненно важных интересов: предотвращение мошенничества и обеспечение финансовой безопасности пользователей
Каждая цель обработки данных имеет четкие временные рамки и ограничения. Мы не используем персональные данные для целей, не указанных в данной политике, без получения дополнительного согласия от пользователей.
Передача данных третьим лицам
Prandilo Tromesa может передавать персональные данные ограниченному кругу третьих лиц исключительно в следующих случаях:
- Поставщики технических услуг: хостинг-провайдеры, службы облачных вычислений, провайдеры аналитики
- Партнеры по безопасности: компании, специализирующиеся на кибербезопасности и предотвращении мошенничества
- Государственные органы: по официальным запросам в рамках действующего законодательства
- Аудиторские компании: для проведения финансовых проверок и обеспечения соответствия требованиям
Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать стандарты защиты данных, не уступающие нашим собственным требованиям. Мы регулярно проводим аудит партнеров для контроля соблюдения этих стандартов.
При передаче данных за пределы Европейского экономического пространства мы применяем дополнительные меры защиты, включая стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией, или полагаемся на решения о достаточности защиты данных.
Ваши права как субъекта данных
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: получение подтверждения факта обработки ваших данных и получение их копии
- Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные персональные данные
- Право на удаление: запрос на стирание персональных данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки: приостановление обработки данных в спорных ситуациях
- Право на переносимость: получение ваших данных в структурированном формате для передачи другому контролеру
- Право на возражение: отказ от обработки данных в определенных случаях, включая прямой маркетинг
Процедура реализации прав: Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на адрес help@prandilotromesa.info. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования законодательства, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Польше таким органом является Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Меры безопасности и хранение данных
Prandilo Tromesa применяет комплексный подход к обеспечению безопасности персональных данных, включающий технические, организационные и физические меры защиты:
- Шифрование данных: использование AES-256 для хранения и TLS 1.3 для передачи данных
- Контроль доступа: многофакторная аутентификация и ролевая модель доступа для сотрудников
- Мониторинг безопасности: круглосуточный мониторинг системы и автоматическое обнаружение угроз
- Регулярные аудиты: ежемесячные проверки систем безопасности и ежегодные внешние аудиты
- Резервное копирование: ежедневное резервное копирование с возможностью восстановления данных
Сроки хранения данных: Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. Финансовые данные хранятся в течение 7 лет в соответствии с требованиями польского налогового законодательства.
После истечения сроков хранения персональные данные подлежат безопасному уничтожению с использованием сертифицированных методов, обеспечивающих невозможность их восстановления. Процедуры уничтожения документируются и регулярно аудируются.
Использование файлов cookie и аналитика
Наша платформа использует различные типы файлов cookie для обеспечения функциональности, повышения безопасности и улучшения пользовательского опыта:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта и безопасность сессий
- Функциональные cookie: запоминают ваши настройки и предпочтения для персонализации интерфейса
- Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой для ее улучшения
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности кампаний
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение определенных типов cookie может повлиять на функциональность платформы, но не препятствует использованию основных функций.
Мы используем Google Analytics для анализа поведения пользователей. Данные собираются в анонимизированном виде и не позволяют идентифицировать конкретных пользователей. Вы можете отказаться от отслеживания, установив соответствующее расширение браузера.
Международные передачи данных
В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами Европейского экономического пространства. Такие передачи осуществляются исключительно при наличии адекватных гарантий защиты:
- Решения о достаточности: передача в страны, признанные Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты
- Стандартные договорные положения: использование утвержденных ЕК договорных условий с получателями данных
- Обязывающие корпоративные правила: для передач внутри группы компаний с утвержденными внутренними политиками
- Сертификация и кодексы поведения: передача партнерам, имеющим соответствующие сертификаты безопасности
Перед любой международной передачей мы проводим оценку рисков и принимаем дополнительные технические и организационные меры для обеспечения защиты ваших данных. Список стран и партнеров, участвующих в международных передачах, доступен по запросу.
Изменения политики конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности может периодически изменяться для отражения изменений в наших практиках обработки данных, требованиях законодательства или улучшения защиты ваших прав. О существенных изменениях мы уведомляем следующими способами:
- Электронная почта: уведомление всех зарегистрированных пользователей за 30 дней до вступления изменений в силу
- Уведомления на платформе: всплывающие уведомления и баннеры при входе в систему
- Архив версий: ведение архива предыдущих версий политики с указанием дат изменений
Ваши действия при изменениях: Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы имеете право отозвать согласие на обработку данных или запросить удаление вашей учетной записи до вступления изменений в силу.
Мы рекомендуем периодически просматривать данную политику для отслеживания актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией ваших прав, обращайтесь к нам любым удобным способом:
- help@prandilotromesa.info
- +48 501 372 098
- Jarochowskiego 62, 60-235 Poznań, Poland
Наша служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени. Письменные запросы рассматриваются в течение 30 дней с момента получения.